DECLARATION VIE PRIVEE MN VACANCES

Que faisons-nous des données personnelles que vous introduisez sur notre site web ou que vous

transmettez à MN VACANCES?

 

Quand vous demandons-nous des données personnelles?

 Vous réservez des vacances ou un voyage via MN Vacances, nos avantages et services (MN Belgique, MN Voyages, MN+) vous intéressent? Dans ce cas, il se peut que nous vous demandions des données qui nous en disent plus sur votre personne. Par exemple : votre nom, adresse, adresse

mail, numéro de téléphone, etc. Les données personnelles que vous nous transmettez, sont reprises dans les fichiers de MN VACANCES, chaussée de Charleroi 145, 1060 Bruxelles.

A quoi servent vos données personnelles? Nous utilisons vos données pour des raisons diverses.

•  Pour vous aider dans votre recherche de vacances ou d’un voyage sur mesure et pour le

réserver via nos propres domaines de vacances ou via nos partenaires commerciaux.

Autrement dit, nous utilisons vos données en vue de l’exécution du contrat d’hôtel ou de

voyage.

•  Pour continuer à développer et améliorer nos produits et services. Par exemple, pour veiller

à ce que notre offre de vacances soit mieux adaptée aux profils de nos clients (voyages

adaptées pour des groupes cibles divers, nouveaux voyages à la demande de nos clients,

etc.).

•  Pour des objectifs statistiques ou scientifiques.

Nous utilisons vos données dans le but de rediriger notre politique et de rapporter au sujet de notre fonctionnement. Ainsi, nous devons, par exemple, rapporter régulièrement aux mutualités flamandes et wallonnes, ou nous utilisons les données pour examiner le secteur du tourisme social. Les données utilisées à des fins statistiques ou scientifiques sont toujours traitées de manière anonyme.

 

Que se passe-t-il avec les données personnelles sensibles?

 Nous n’utilisons jamais des données judiciaires reprises au casier judiciaire, ni des données sensibles – par exemple concernant votre état de santé ou votre provenance:

t 0032(0)2/538 83 00

tva BE 0408.171.149

mnvacances.be 145 Chaussée de Charleroi

1060 Bruxelles 

info@mnvacances.be

 

Comment abordons-nous vos données personnelles?

 Nous les conservons soigneusement, mais pas plus longtemps que nécessaire.

Vos données sont utilisées uniquement par des collaborateurs de MN VACANCES qui en ont besoin pour pouvoir effectuer leur job (par exemple le HELPDESK de MN VACANCES, les collaborateurs à l’accueil des domaines de vacances). MN Vacances ne transmet pas vos données personnelles à

d’autres institutions.Comment savoir quelles sont mes données personnelles qu’utilise MN VACANCES?

 Vous pouvez consulter et adapter vos données en vertu du règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil d’administration du 27 avril 2016 concernant la protection des personnes physiques au sujet du traitement des données personnelles et de la libre circulation de ces données

et du retrait de la Directive 95/46/EG (règlement général concernant la protection des données).

Vous pouvez consulter quelques données via info@mnvacances.be ou appeler le numéro gratuit

0800 95 180 (chaque jour ouvrable, de 8 à 16 heures). Vous voulez un aperçu complet des données

que nous utilisons ? Dans ce cas, venez nous voir au siège administratif: chaussée de Charleroi 145

à 1060 Bruxelles.

Que faire si les données dont dispose MN VACANCES sont incorrectes ou incomplètes ?

 Vos données sont incorrectes ou incomplètes? Demandez-nous de les modifier ou de les

compléter. A cet effet, vous pouvez appeler le numéro gratuit 0800 95 180 (chaque jour ouvrable,

de 8 à 16 heures) ou vous rendre dans un de nos domaines de vacances où vous avez transmis vos

données:

•  Domaine de vacances MONT-DES-DUNES/Bivouac MONT-DES-DUNES, Kinderlaan 47,

8670 Oostduinkerke

•  Centre de vacances NEUTRALIA, Kapucijnenstraat 36, 8400 Ostende

•  Domaine de vacances MONT-DES-PINS, Mont des Pins 100, 6941 Bomal-sur-Ourthe

Que faire si je préfère que MN VACANCES n’utilise pas mes données?

Vous préférez que nous n’utilisions pas vos données ?  Demandez-nous de les supprimer. Vous

pouvez nous appeler au numéro gratuit 0800 95 180 (chaque jour ouvrable, de 8 à 16 heures) ou

venez nous voir au siège administratif: chaussée de Charleroi 145 à 1060 Bruxelles.

t 0032(0)2/538 83 00

tva BE 0408.171.149

mnvacances.be 145 Chaussée de Charleroi

1060 Bruxelles

info@mnvacances.be

 

A qui puis-je m’adresser si j’ai une question ou une plainte?

•  Vous avez une question au sujet de vos données personnelles? Appelez le numéro gratuit

0800 95 180 (chaque jour ouvrable, de 8 à 16 heures) ou envoyez un mail à

info@nzvakanties.be.

 

•  Vous souhaitez déposer une plainte? Signalez-la via notre adresse info@nzvakanties.be